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Por qué digitalización no es automatización

Las soluciones digitales en el servicio de campo carecen de la eficiencia y la inteligencia de la automatización impulsada por IA. Los líderes de servicio de campo comúnmente enfrentan los mismos tres desafíos con las soluciones digitales los cuales pueden mejorarse con la automatización:

  • Falta de agilidad operacional
  • Captura de datos limitada
  • Reparaciones costosas

 

Este EBook profundiza en éstos desafíos y explica los beneficios de avanzar hacia una estrategia automatizada para administrar las operaciones de servicio de campo.