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El impacto de
COVID-19 en
el Servicio de
Campo en
América Latina

Webinar On-Demand

¿Tu estrategia de servicio de campo incluye un plan de contingencia para COVID-19?

Te invitamos a participar de nuestro webinar on-demand donde hablaremos acerca de cómo la inteligencia artificial y la automatización puede ayudar a transformar el servicio de campo en esta “Nueva Normalidad”.

La disrupción impulsa la innovación

COVID-19 ha obligado a muchas compañías a detenerse y priorizar sólo el trabajo de servicio de campo esencial. También ha puesto de manifiesto que las organizaciones de servicios de campo necesitan planes claros y prácticos sobre cómo lidiar con una fuerza laboral en constante cambio.

Este webinar analiza algunas de las lecciones aprendidas de la respuesta inicial a la pandemia, y cómo algunas de estas medidas provisionales pueden convertirse en la mejor práctica en el futuro. Veremos cómo COVID-19 está afectando el servicio de campo en América Latina en toda la cadena de entrega, desde ejecutivos hasta coordinadores y técnicos.

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Puntos clave

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COVID-19 está proporcionando lecciones valiosas sobre cómo las organizaciones de servicios de campo pueden construir e implementar fuerzas de trabajo flexibles bajo demanda.

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La automatización está ayudando a las organizaciones de servicios de campo a impulsar la productividad, mediante la reducción de ejecución manual de tareas de rutina a cada paso de la cadena de prestación de servicios.

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Los procesos manuales y los formularios en papel ralentizan el servicio, son propensos a errores y riesgosos en un mundo posterior a la pandemia.

Expositores

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Mónica Mistretta (Moderadora)
General Director, Netmedia
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Marco Alfaro
Mexico Country Sales Manager at Zinier
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Francisco Girón
Customer Enablement Director, LATAM at Zinier
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Tania Rendic
Director of Growth at Zinier
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Luis Adolfo González
Owner, Quitze Soluciones
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William Lilis
Director Business Development, Mining Latin America ‑ International Operations - Trade and Investment Queensland

¿Por qué participar?

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Descubra cómo una programación y envío más inteligente puede aumentar el FTFR y hacer un mejor uso de técnicos en campo altamente calificados.

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Aprenda cómo las organizaciones de servicios de campo están priorizando la seguridad de los trabajadores en Latinoamérica.

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Comprenda el impacto de las limitaciones de los sistemas legados y los procesos manuales.

¿Quién debe participar?

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Rol

C-Level, VP, Directores, Gerentes, Coordinadores, Técnicos

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Funciones

Operaciones, Mantenimiento, Servicios en Campo, TI, Ingeniería, Consultores, Partners

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Industria

Telecomunicaciones (ITMSP, Network Operators, TowerCo), Energía (Electricidad & Gas), EPC, C&M, OEM, Specialized Contractors

¿Querés ver cómo podemos automatizar tus operaciones?

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