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Serviço de Campo.
Automatizado.

A Zinier o ajuda a trabalhar de forma mais inteligente e rápida ao automatizar atividades de rotina que fazem suas equipes de trabalho mais lentas.

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Reimagine o serviço de campo

Desde automatizar a gestão da força laboral até o controle e a solução remota de problemas no campo, capacitamos as equipes de trabalho para coordenarem e executarem o serviço de campo de maneira mais rápida e efetiva.

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Tudo começa com a automação inteligente
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Pense em todo o tempo que os seus funcionários perdem criando ordens de trabalho, programando técnicos e rastreando atualizações. Agora imagine uma solução de serviço de campo automatizada que faz o trabalho pesado por você.
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Ajudando você a agilizar as suas operações
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A Zinier lhe proporciona visibilidade em tempo real do estado de cada atividade. Com alertas automáticos cada vez que um projeto ou Nível de Serviço está em risco, a sua equipe de trabalho pode se adiantar a possíveis problemas e ativar a solução correta em um clique.
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Deixe para trás os processos manuais lentos
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No campo, liberamos as suas equipes de trabalho para que se concentrem nas entregas de alto valor e não na papelada. Transforme cada técnico em um expert com fluxos de trabalho móveis passo a passo, enquanto você automatiza as tediosas atividades como a entrada de dados e os relatórios de fechamento.
 
 

Desenhado especificamente
para equipes de trabalho de
campo modernas

Agilize as suas operações, obtenha visibilidade no campo em tempo real e proporcione melhores experiências ao cliente com a nossa solução de serviço de campo pronta para ser usada.

 

Otimize cada processo

A Zinier reúne todos os seus dados provenientes do campo em tempo real e os resume em recomendações baseadas em inteligência artificial para ajudar as suas equipes a trabalharem de maneira mais inteligente e rápida.

Atribua sempre o técnico adequado

Aumente as taxas de reparação na primeira visita atribuindo automaticamente a melhor pessoa para cada atividade em função das habilidades, proximidade, peças disponíveis, entre outras.

Potencialize as suas equipes de trabalho de campo

Ajude todos os técnicos a proporcionarem um serviço excepcional com fluxos de trabalho móveis passo a passo, captura automática de dados e muito mais.

Bote as atividades diárias em piloto automático

Elimine pressão do seu back office automatizando as atividades de rotina desde a criação de ordens de trabalho até a verificação dos relatórios de fechamento.

Averigue o que está acontecendo no campo

Controle o estado do equipamento e realize um seguimento de cada peça móvel com monitoramento em tempo real.

Reúna os seus funcionários e dados em um mesmo lugar

Conecte os seus sistemas críticos para criar uma imagem completa das suas operações.
 
 

Construa exatamente o
que você precisa

Ninguém conhece o seu negócio melhor do que você. É por isso que nós lhe damos as ferramentas para personalizar as nossas soluções pré-desenhadas para os seus maiores desafios: use inteligência artificial e machine learning para configurar, implementar e otimizar as suas próprias automações baseadas em inteligência artificial.

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Preparando a sua equipe para o futuro

Descubra como a IA e a automação podem ajudar suas equipes a trabalhar de maneira mais inteligente e rápida.

 
 

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