À propos de nous
Pour ceux qui assurent la continuité de nos services.
80 % de la main-d'œuvre mondiale travaille sur le terrain. Cela représente plus de 2,5 milliards de personnes qui construisent nos réseaux, entretiennent nos infrastructures, connectent les communautés et assurent la continuité de nos services : tout ce dont dépend la vie moderne. Nous avons conçu Zinier FSM pour eux.
Notre philosophie
Les priorités évoluent. Les attentes changent. Votre plateforme doit suivre le rythme. C'est précisément ce que vous offre Zinier. Une plateforme de gestion des services sur le terrain qui évolue avec vous. Un logiciel basé sur l'analyse de données qui vous aide à vous adapter plus rapidement, à automatiser plus intelligemment et à assurer votre déploiement à grande échelle. Vos opérations, vos règles.
La liberté de construire, de configurer et de déployer en utilisant les mêmes outils que nous. Une intégration sans friction. Des interfaces conçues pour le mobile, pensées pour les techniciens sur le terrain. Une intelligence qui apporte de la clarté, pas du superflu. Un partenariat qui génère de la valeur dès le premier jour et qui partage les risques et les succès année après année.
Pour que vous puissiez tout gérer sur le terrain.
« Nous disposons enfin des outils nécessaires pour autonomiser les travailleurs de terrain. L'IA ne remplace pas les techniciens ; elle renforce leurs compétences, préserve le savoir-faire de l'entreprise et rend les carrières dans le service sur le terrain plus attractives pour la nouvelle génération. »
Prateek Chakravarty
PDG de Zinier
Une équipe mondiale. Une approche axée sur le terrain.
Le service sur le terrain est un défi mondial. Nos clients sont répartis sur cinq continents, tout comme nos équipes.
Investissement
Plus de 100 millions de dollars levés auprès d'investisseurs convaincus que le monde mérite une meilleure infrastructure.
« Zinier est prêt à bouleverser la prestation de services sur le terrain telle que nous la connaissons. L'entreprise dispose de la technologie basée sur une plateforme et de l'équipe nécessaires pour s'attaquer à ce marché mondial multi-industriel. »
Will Griffith
Associé, ICONIQ Capital
Investisseur principal, Série C. Partenaire de fondateurs et d'institutions exceptionnels dans le monde entier
Séries A, B et C. A soutenu Atlassian, Dropbox, Slack, Spotify et Freshworks
Le fonds de Peter Thiel. Soutient les fondateurs qui bâtissent pour un impact transformationnel à long terme
Série C. L'un des investisseurs technologiques les plus respectés au monde
Soutenu par Nokia. Axé sur la technologie transformatrice à la périphérie de la connectivité
Intelligence mobile et technologie mondiale à un stade précoce — Séries A à C
« Les plateformes héritées sont adaptées a posteriori. Nous avons été conçus pour cela dès le premier jour. Notre architecture événementielle permet aux agents IA de s'intégrer de manière transparente aux flux de travail, prenant des décisions intelligentes basées sur des données de terrain en temps réel. La vision est celle d'un avenir sans intervention manuelle : un service sur le terrain presque entièrement automatisé, géré uniquement par exception. »
Andrew Wolf
Cofondateur et CPO
Reconnaissance du secteur
Verdantix : Fonctionnalités leaders du marché
Zinier a obtenu la meilleure note dans deux catégories : Planification et répartition intelligentes, et Business Intelligence et analytique, ainsi qu'une solide fonctionnalité en gestion des ordres de travail, assistance au personnel, gestion de la clientèle et intégrations.
Verdantix a souligné que Zinier FSM permet de créer des « applications de terrain personnalisées et des flux de travail de recommandation, pour une prise de décision plus rapide », et a salué notre approche no-code pilotée par l'IA qui offre aux techniciens « une expérience guidée étape par étape, maximisant leur efficacité sur site avec un effort minimal ».
Reconnaissance du secteur
Acteur majeur selon IDC MarketScape
IDC a désigné Zinier comme « acteur majeur » dans son rapport Worldwide AI-Enabled Field Service Management Applications 2025 Vendor Assessment.
L'évaluation mondiale de 19 fournisseurs de technologies de gestion des services sur le terrain a examiné l'impact des applications basées sur l'IA dans le parcours de transformation numérique des organisations de services sur le terrain.
Les leaders mondiaux des infrastructures critiques redéfinissent le service sur le terrain avec Zinier.
Si vous souhaitez nous rejoindre en tant que partenaire, client ou membre de l'équipe, discutons-en.
