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Exécution mobile des tâches

Exécution mobile des tâches

Conçue pour les équipes de terrain

L'application mobile Zinier est conçue pour offrir une expérience fluide aux techniciens, les aidant ainsi à intervenir efficacement sur le terrain.

Zinier mobile task execution app with a technician task list and map view of assigned jobs.

Exécution mobile des tâches

Prise en charge native Android / iOS

Notre application mobile est compatible avec Android et iOS sur smartphones et tablettes.

Tablet and phones showing Zinier mobile app support on the App Store and Google Play.

Exécution mobile des tâches

Workflows mobiles personnalisables sans code

Assurez-vous que chaque technicien, quel que soit son niveau d'expérience, dispose du workflow adapté à chaque tâche, au quotidien.

Zinier mobile task list showing scheduled jobs with status, technician, task ID and address.

Exécution mobile des tâches

Prise en charge en ligne et hors ligne

L'application mobile Zinier offre une prise en charge en ligne et hors ligne pour l'exécution des tâches, incluant une synchronisation intermittente des données avec le back-office.

Zinier mobile app prompting a technician to sync task data updated while working offline.

Exécution mobile des tâches

Notifications push

La plateforme Zinier utilise des notifications push pour informer les techniciens des mises à jour pertinentes provenant du back-office, comme l'attribution de nouvelles tâches ou des modifications de leur planning.

Zinier mobile notifications for new task assignments and remote assistance sessions.

Comparaison Zinier

La plupart des logiciels FSM ont été conçus pour une époque où le changement était lent.

Zinier FSM se nourrit du changement. Il s'adapte à votre façon de travailler aujourd'hui et évolue pour relever les défis de demain. Vos opérations, vos règles.

Plateforme FSM Zinier

La plupart des logiciels de gestion des interventions

Configuration

Les équipes opérationnelles configurent, sans code, sans délai.

Recours à l'informatique ou à des consultants pour chaque modification.

Déploiement

Opérationnel en quelques semaines. Amélioration continue intégrée.

12 à 24 mois. Cycles de mise à niveau longs.

Capacité IA

IA configurable intégrée, conçue pour le FSM.

IA générique ajoutée, non spécialisée par métier.

Adaptabilité

Low-code/no-code. Évolue au rythme de votre entreprise.

Rigide. Tout changement entraîne coûts, délais et perturbations.

Intégration

Low-code/no-code. Évolue au rythme de votre entreprise.

Rigide. Tout changement entraîne coûts, délais et perturbations.

Gestion des sous-traitants

Gouvernance et contrôle complets à grande échelle.

Coordination manuelle. Visibilité limitée.

Expérience mobile

Conçu pour le mobile. Flux de travail guidés, données en temps réel.

Applications basiques. Fonctionnalités hors ligne limitées.

Évolutivité

Cloud-native. Évolutif sans changement de plateforme.

Changement de plateforme nécessaire à mesure que vous grandissez.

Demain sera différent d'aujourd'hui

Optez pour une plateforme de gestion des interventions sur le terrain qui évolue avec vous.

Zinier dispatch console showing technician schedules on a timeline with drag-and-drop task assignment.

Découvrez d'autres modules Core

FAQ

Foire aux questions

Zinier FSM est conçu pour les organisations comptant de nombreux techniciens répartis sur plusieurs régions, incluant des équipes mixtes d'employés et de prestataires. La planification, la gestion des capacités et les outils mobiles partagent la même plateforme, permettant aux responsables de visualiser le travail et la disponibilité de chaque équipe. Studio permet à chaque région de configurer ses propres processus tout en restant sur un système unique de gestion des interventions sur le terrain.

Oui. Les techniciens interviennent souvent dans des sous-sols, sur des sites ruraux ou des infrastructures isolées où la couverture mobile est limitée, voire inexistante. L'application mobile Zinier FSM leur permet de consulter leurs missions, remplir des formulaires et consigner leurs interventions sans connexion internet. Les données sont stockées sur l'appareil et se synchronisent automatiquement dès le rétablissement de la connexion.

Depuis l'application mobile de gestion des interventions de Zinier FSM, les techniciens peuvent consulter leur planning et les détails de leurs missions, se rendre sur site et accéder à l'historique des équipements. Ils peuvent remplir des formulaires, des listes de contrôle et des audits, enregistrer les pièces utilisées et le temps passé, ainsi que prendre des photos et recueillir des signatures. Ils peuvent également discuter avec les répartiteurs et bénéficier d'une assistance à distance par appel vidéo et partage d'écran en cas de besoin.

Le logiciel de gestion des équipes mobiles aide les organisations à piloter des collaborateurs travaillant hors site. Il connecte les techniciens de terrain au bureau, en couvrant les missions, les plannings, les formulaires, les pièces et la communication. Le module de gestion des équipes mobiles de Zinier FSM fournit à chaque technicien tout le nécessaire sur smartphone ou tablette, tout en offrant aux répartiteurs et aux managers une vue en temps réel du travail en cours.