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Black & Veatch

Ingénierie et infrastructures

Mondial

Réduction de 66 % des cycles de maintenance des tours

Black & Veatch s'est associé à Zinier pour moderniser la maintenance de ses tours de télécommunications : rationalisation de la gestion des sous-traitants, suivi des bons de travail et contrôle qualité sur des centaines de sites à travers le monde.

Black & Veatch logo on a teal gradient background.

Black & Veatch est un leader mondial de l'ingénierie, de l'approvisionnement et de la construction, spécialisé notamment dans les infrastructures de télécommunications, dont le siège est situé à Overland Park, au Kansas. L'entreprise gère des opérations de terrain complexes impliquant de multiples prestataires sur les réseaux des principaux opérateurs, incluant des projets critiques de maintenance et d'installation de tours de télécommunications.

Résultats en un coup d'œil

Durée du cycle

90→30

jours par projet

Niveau de service

Unifié

entre plusieurs prestataires

Sans Zinier

Des cycles d'exécution trop longs entraînaient un manque à gagner et des risques de non-conformité.

Black & Veatch gère la maintenance et l'installation de tours de télécommunications à grande échelle pour les principaux opérateurs. Parmi les obstacles majeurs rencontrés figuraient la gestion efficace des bons de travail, le suivi des sous-traitants et le contrôle qualité sur de multiples sites.

  • Gestion de multiples sous-traitants sur les projets de déploiement AT&T avec une visibilité limitée

  • Cycle de vie des bons de travail fragmenté entre plusieurs systèmes, générant des retards et des risques de conformité

  • Aucune capacité d'audit en temps réel pendant les interventions sur le terrain

  • Délais de cycle de 90 jours, entraînant un manque à gagner pour les clients

  • Contrôle qualité dépendant de vérifications manuelles et de rapports rétrospectifs

  • Avec Zinier

    Suivi des bons de travail en temps réel. Délais de cycle réduits des deux tiers.

    La plateforme de Zinier a fourni à Black & Veatch un système unifié pour la gestion des sous-traitants, le suivi des bons de travail et le contrôle qualité en direct, réduisant les délais de cycle de 90 à 30 jours après le déploiement.

  • Gestion unifiée des sous-traitants sur tous les sites de projets AT&T

  • Suivi des bons de travail en temps réel, de l'affectation jusqu'à la clôture

  • Capacité d'audit en temps réel pendant l'exécution sur le terrain, et non a posteriori

  • Délais de cycle réduits de 90 à 30 jours grâce à l'automatisation des flux de travail

  • Amélioration de l'efficacité de la gestion de projet et de la conformité qualité sur tous les sites

  • Nos équipes de projet sont connectées via une plateforme intégrée en temps réel, ce qui rationalise les opérations, du terrain au bureau et inversement.

    David Simmons

    Directeur principal de la technologie et de l'innovation, Black & Veatch

    Quelle est la prochaine étape ?

    Bâtir sur des bases solides.

    Le partenariat entre Black & Veatch et Zinier témoigne d'une volonté d'intégrer les données et l'intelligence à l'exécution sur le terrain. L'entreprise est passée d'une gestion de projet réactive à un modèle opérationnel intégré et en temps réel, au service de ses clients avec plus de rapidité et de précision.

    Gestion de la capacité

    Black & Veatch prévoit d'exploiter les outils de gestion de capacité de Zinier pour répondre aux besoins des fournisseurs de services et accroître davantage ses opérations sur le terrain.

    Analyse prédictive

    Les projets futurs incluent l'analyse avancée pour une maintenance proactive, permettant d'anticiper les problèmes avant qu'ils n'affectent les délais des projets.

    Leadership sectoriel

    Grâce à Zinier comme colonne vertébrale opérationnelle, Black & Veatch est en mesure de maintenir sa position de leader dans la réalisation de projets d'infrastructure télécom.

    Zinier FSM

    Des cycles plus rapides. Un contrôle accru. Pour vous permettre de gérer n'importe quelle situation sur le terrain.

    Zinier dispatch console showing technician schedules on a timeline with drag-and-drop task assignment.

    Plus d'études de cas

    Automatisation d'un modèle d'intervention d'urgence sur le terrain pour 100 bases de service.

    Toshiba
    Technologie et industrie

    Améliorez vos taux de résolution dès la première intervention grâce à une plateforme qui s'adapte à vos flux de travail spécifiques.

    MTS
    Technologie et industrie
    Gestion des installations

    Fédérer vos équipes pour booster la productivité et accroître vos revenus.

    Manvia
    Gestion des installations