Unifier les équipes pour débloquer des gains de productivité et de revenus.

Manvia a unifié ses équipes sur site et mobiles sur une plateforme unique Zinier FSM, automatisant la maintenance, le suivi des actifs et le reporting pour obtenir des résultats transformationnels sur l'ensemble de son portefeuille d'installations.

Manvia est une société portugaise de gestion d'installations qui gère des opérations complexes sur plusieurs sites pour un portefeuille de propriétés clients, notamment des bâtiments commerciaux, des établissements de santé, des infrastructures énergétiques, d'ingénierie et des parcs éoliens. Leur modèle de service sur le terrain englobe à la fois des équipes résidentes sur site et des techniciens mobiles, nécessitant une coordination étroite entre la main-d'œuvre, les actifs, l'inventaire des pièces et les calendriers de maintenance.

Two field technicians in safety harnesses and hard hats working on a rooftop cooling system.

Résultats en un coup d'œil

Gains de productivité

2x

équipes sur site et mobiles

Niveau de service

10 %

amélioration du respect des SLA

Nouveaux revenus de services

15 %

grâce à la libération de capacité opérationnelle

OPEX

5 M$

économies annuelles estimées

Sans Zinier

Des systèmes déconnectés qui freinent la productivité.

Manvia gère les opérations d'installations sur plusieurs sites clients, ce qui nécessite une coordination étroite entre les équipes sur site et mobiles, la gestion du cycle de vie des actifs et la planification de la maintenance. Les processus manuels et les systèmes déconnectés limitaient leur capacité.

Équipes sur site et mobiles opérant sur des systèmes distincts avec une coordination insuffisante

Gestion du cycle de vie des actifs fragmentée, historique de maintenance et inventaire des pièces cloisonnés

Déclencheurs de maintenance basés sur l'utilisation et les conditions gérés manuellement et sujets aux erreurs

Processus de reporting exigeant un effort manuel important de la part des techniciens

Croissance du chiffre d'affaires limitée par les frais opérationnels plutôt que par les opportunités de marché

Avec Zinier

Opérations unifiées. Maintenance automatisée. Croissance du chiffre d'affaires.

Zinier a déployé une plateforme unifiée gérant les équipes sur site, le personnel mobile, le cycle de vie des actifs, l'inventaire des pièces et la planification de la maintenance, tout en automatisant les rapports et la création de tâches conditionnelles qui accaparaient auparavant le temps des techniciens.

Plateforme unifiée pour les équipes sur site et mobiles, source unique de vérité opérationnelle

Maintenance automatisée basée sur l'utilisation et les conditions, réduisant la charge de travail liée à la planification manuelle

Gestion complète du cycle de vie des actifs avec historique de maintenance et inventaire des pièces intégrés

Rapports automatisés permettant aux techniciens de se consacrer à la prestation de services plutôt qu'à l'administration

Gain de productivité multiplié par 2, amélioration de 10 % des SLA et augmentation de 15 % du chiffre d'affaires lié aux nouveaux services

Grâce à Zinier, Manvia a doublé sa productivité, amélioré le respect de ses SLA de 10 % et augmenté ses revenus issus de nouveaux services de 15 %, générant ainsi d'importantes économies opérationnelles.

Facility Management, Manvia

Field technicians in yellow hard hats and harnesses gathered outside an electrical facility.

Quelle est la prochaine étape ?

Bâtir sur des bases solides.

Le partenariat entre Manvia et Zinier démontre que la plateforme est applicable partout où des opérations de terrain complexes nécessitent une unification, une automatisation et une visibilité permettant une amélioration continue.

Extension de la couverture de l'automatisation

Automatisation accrue de la maintenance conditionnelle et des déclencheurs d'actifs sur davantage de sites clients, réduisant ainsi les interventions manuelles sur l'ensemble du portefeuille.

Croissance du chiffre d'affaires grâce à la capacité

Grâce à la réduction des frais opérationnels, les équipes commerciales et opérationnelles de Manvia se concentrent sur l'acquisition de nouveaux clients plutôt que sur la gestion des inefficacités des processus existants.

Amélioration continue du service

Les analyses de Zinier FSM aident Manvia à identifier les domaines où les performances des SLA peuvent encore être améliorées, permettant ainsi une gestion des installations basée sur les données.