Bienvenue dans notre série « Humans of Zinier » ! Découvrez les personnes qui façonnent la nouvelle ère de l'automatisation des services sur le terrain.
Qui : Ashley Saliba, responsable produit chez Zinier
Présentation rapide : Fan inconditionnelle de Game of Thrones, résidente à Singapour après avoir vécu au Vietnam et dans le New Hampshire, chef de produit minutieuse, elle développe l'application Field Service Elements de Zinier, une fonctionnalité à la fois.
Lieu : Singapour
Vous concevez des produits technologiques. Quelle est la technologie dont vous ne pourriez pas vous passer en télétravail ?
YouTube pour les vidéos de sport. Pour couper les longues journées passées à la maison, je fais beaucoup de séances de 10 minutes. C'est un moyen simple et rapide de bouger un peu tout en faisant une pause dans les spécifications produit, Slack et les appels.
À quoi ressemble votre journée type ?
Travaillant avec une équipe répartie sur plusieurs fuseaux horaires, je passe certaines matinées à faire le point avec mes collègues aux États-Unis avant qu'ils ne terminent leur journée. Ensuite, j'ai généralement quelques heures pour moi afin de rédiger des spécifications produit, collaborer avec les designers sur les prochaines étapes et planifier mes user stories. L'après-midi, mes collègues en Inde commencent leur journée ; nous en profitons pour échanger, planifier et définir les détails des fonctionnalités à venir.
Vous avez vécu et travaillé aux États-Unis, au Vietnam et à Singapour. Comment ces expériences ont-elles influencé votre approche du développement produit ?
La chose la plus importante que j'ai apprise en travaillant dans différents pays, souvent au sein d'équipes distribuées, est qu'une bonne documentation est irremplaçable. Une spécification produit claire, concise et complète garantit que tout le monde comprend ce que nous faisons, pourquoi nous le faisons et pourquoi c'est important. Elle sert de référence unique pour tous. Une documentation bien rédigée permet de gagner des heures et assure que tout le monde est aligné sur ce qui est mis en œuvre, évitant ainsi tout malentendu.
Si vous pouviez vivre ailleurs, où iriez-vous ?
J'ai trop d'endroits en tête pour n'en choisir qu'un seul. Certains sont plus réalistes que d'autres, mais je sauterais sur l'occasion de vivre au Ghana, au Liban, aux Pays-Bas ou en Turquie si l'opportunité se présentait.
Une anecdote amusante sur vous ? Je suis originaire du New Hampshire, ce qui est toujours intéressant à expliquer aux personnes qui ne sont pas américaines ou qui ne vivent pas aux États-Unis, car c'est un État si petit et méconnu.
Avez-vous une devise préférée ?
« Pour aller au nord, vous devez aller au sud. Pour atteindre l'ouest, vous devez aller à l'est. Pour avancer, vous devez reculer, et pour toucher la lumière, vous devez passer sous l'ombre. » - Le Trône de Fer, Tome 2 : La Bataille des Rois, George R.R. Martin
Je suis une grande fan de Game of Thrones (surtout des livres) et cette citation me rappelle qu'il y a des choses dans la vie et dans la carrière que l'on doit faire pour atteindre ses objectifs à long terme, même si l'on n'en a pas envie, mais qui, en fin de compte, nous aident à arriver là où nous voulons être.
Le trio express d'Ashley :
Top 3 des applications mobiles les plus utilisées :
- Google Maps
- Notes
C'est une liste très pratique et banale, mais ce sont les trois applications dont je ne peux pas me passer.
3 choses que vous aimeriez voir automatisées :
- Plier le linge
- Réserver des cours de sport (À Singapour, il faut être rapide sur le clavier pour réserver ses séances dès l'ouverture des créneaux, car ils se remplissent très vite !)
- Nettoyer les vitres
Merci d'avoir pris le temps de partager votre histoire avec nous, Ashley ! Si vous trouvez un moyen d'automatiser ces activités, n'hésitez pas à nous en faire part. :)
