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Actualités, guides et idées pour les équipes de gestion des services sur le terrain.

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Carton de titre affichant « Logiciel de répartition pour pannes de services publics pour une intervention d'urgence plus rapide » avec le logo Zinier
Service terrain
Oct 2, 2026
Équipe Zinier

Logiciel de répartition des pannes pour une intervention d'urgence plus rapide

Titre : « Coordination de l'installation, de la maintenance et de l'exécution sur le terrain du réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques » avec le logo Zinier
Service terrain
Sep 25, 2026
Équipe Zinier

Coordination de l'installation, de la maintenance et de l'exécution sur le terrain pour les réseaux de VE

Titre de la diapositive : « Ce que les données de service sur le terrain révèlent réellement sur l'adoption technologique » avec le logo Zinier
Service terrain
Sep 18, 2026
Anthony Zara

Ce que les données de service sur le terrain révèlent sur l'adoption technologique

Titre : « Logiciel de planification d'équipes fibre pour les télécoms » avec le logo Zinier
Service terrain
Sep 17, 2026
Équipe Zinier

Logiciel de planification des équipes fibre pour les télécoms

« Comment Midco a optimisé la planification de ses interventions sur le terrain » grâce à la console de répartition de Zinier et aux paramètres de proximité, de compétences et d'heures supplémentaires
Service terrain
Sep 10, 2026
Caroline Lecklikner

Comment Midco a optimisé la planification des interventions sur le terrain

Carte de titre affichant « Logiciel de gestion d'intervention pour les réseaux de recharge de VE » avec le logo Zinier
Service terrain
Sep 9, 2026
Équipe Zinier

Logiciel de gestion des services sur le terrain pour réseaux de recharge de véhicules électriques

Logos de Zinier et Naturgy côte à côte sur un arrière-plan représentant une éolienne
Études de cas
Sep 2, 2026
Équipe Zinier

Naturgy numérise ses opérations renouvelables avec la plateforme de services de terrain de Zinier

« Facteurs clés pour choisir un logiciel de gestion des interventions sur le terrain » à côté de la vue du planning de la console de répartition de Zinier
Service terrain
Aug 26, 2026
Équipe Zinier

Facteurs clés pour choisir un logiciel de services sur le terrain en entreprise

Titre : « 7 façons dont les logiciels de gestion des interventions (FSM) obsolètes ralentissent les techniciens » avec le logo Zinier
Service terrain
Aug 21, 2026
Équipe Zinier

7 façons dont les logiciels FSM hérités ralentissent les techniciens

Titre « Récapitulatif de septembre » avec le logo Zinier au-dessus des écrans de planification, de la version mobile et de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
Oct 13, 2025
Oliver Pearson

Bilan de septembre : enseignements sur la mise en œuvre, questions-réponses avec la direction et conversations lors des événements du secteur

Des agents IA qui exploitent vos données : pourquoi 95 % des projets pilotes échouent, questions-réponses avec Andrew Wolf, cofondateur et CPO de Zinier
IA
Sep 17, 2025
Oliver Pearson

Concevoir des agents IA compatibles avec vos données réelles

Méthodologie de libération de valeur : comment déployer l'IA dans la gestion des services sur le terrain (FSM). Questions-réponses avec Prateek Chakravarty, PDG de Zinier
IA
Sep 12, 2025
Oliver Pearson

Comment déployer l'IA dans les services de terrain

« Les agents IA dans le service sur le terrain : comment ils fonctionnent concrètement », questions-réponses avec Andrew Wolf, cofondateur et CPO de Zinier, aux côtés d'écrans d'application
IA
Sep 9, 2025
Oliver Pearson

Comment fonctionnent les agents d'IA dans le service sur le terrain ?

« Le problème de l'unicité : pourquoi la gestion des services sur le terrain (FSM) ne peut pas être universelle » Questions-réponses avec Andrew Wolf, cofondateur et CPO de Zinier
IA
Sep 5, 2025
Oliver Pearson

Pourquoi le service sur le terrain ne peut pas être une solution unique pour tous

Récapitulatif d'août Zinier avec le tableau de bord de planification et les écrans de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
Sep 1, 2025
Oliver Pearson

Bilan d'août 2025 : validation des partenariats, intégrations avancées et évolution du « Service-as-Software »

« Pourquoi le FSM a besoin d'ingénieurs d'avant-garde : les leçons de Palantir », questions-réponses avec Prateek Chakravarty, PDG de Zinier, accompagnées d'un plan de déploiement par phases
IA
Aug 29, 2025
Oliver Pearson

Pourquoi l'IA pour le service sur le terrain nécessite des ingénieurs de déploiement avancé

La planification représente-t-elle la moitié du chemin ? Pourquoi l'exécution l'emporte sur l'optimisation, questions-réponses avec Adi Sankaran, vice-président senior produit
Service terrain
Aug 18, 2025
Oliver Pearson

Planification vs exécution : pourquoi les plannings parfaits échouent sans excellence sur le terrain

Bannière du récapitulatif de juillet de Zinier avec des captures d'écran du calendrier de planification et de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
Aug 1, 2025
Oliver Pearson

Tour d'horizon de juillet 2025 : les partenariats stratégiques continuent de transformer le secteur des services sur le terrain à l'échelle mondiale

« Mise à jour des pièces et des stocks : optimiser la gestion des inventaires pour les interventions sur le terrain » au-dessus de l'écran de localisation des stocks de Zinier
Pleins feux sur nos produits
Jul 28, 2025
Oliver Pearson

Découvrez la gestion intelligente des stocks : comment l'automatisation des pièces élimine les retards de service

Quelle sera l'évolution du FSM au cours des deux prochaines années ? Humains + agents IA = Croissance. Questions-réponses avec Prateek Chakravarty, PDG de Zinier
Service terrain
Jul 21, 2025
Oliver Pearson

Humains + Agents IA : comment la gestion de service sur le terrain va évoluer au cours des 2 prochaines années

« Comment les agents IA spécialisés vont transformer le service sur le terrain » avec des cartes pour les données de pièces, la documentation et les agents de flux de travail
IA
Jul 18, 2025
Oliver Pearson

Comment les agents d'IA spécialisés de Zinier vont transformer le service sur le terrain

Comment évaluer les plateformes de gestion des services sur le terrain (FSM) : 6 facteurs à prendre en compte. Questions-réponses avec Adi Sankaran, vice-président senior des produits
Service terrain
Jul 14, 2025
Oliver Pearson

Comment évaluer les plateformes de gestion des services sur le terrain : questions-réponses avec Adi Sankaran

Bannière du récapitulatif de juin de Zinier avec des captures d'écran du calendrier de planification et de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
Jul 2, 2025
Oliver Pearson

Bilan de juin : nouveaux partenariats stratégiques et événements industriels mondiaux

« L'avantage de la plateforme » : questions-réponses avec Andrew Wolf, cofondateur et CPO de Zinier, accompagné d'un aperçu des fonctionnalités de la plateforme Zinier
Service terrain
Jun 27, 2025
Oliver Pearson

L'avantage de la plateforme Zinier : une flexibilité inégalée alliée à l'automatisation par l'IA

Bannière du récapitulatif de mai de Zinier avec des captures d'écran du calendrier de planification et de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
Jun 2, 2025
Oliver Pearson

Bilan de mai : expansion mondiale et innovation de nouvelle génération

« Dans les coulisses du planificateur LightSpeed de nouvelle génération de Zinier » avec Hector Riccio Paredes, responsable produit, au-dessus d'un planning de technicien
Service terrain
May 20, 2025
Oliver Pearson

L'avenir de la planification des services sur le terrain : zoom sur le « LightSpeed Scheduler » de nouvelle génération de Zinier

« Libérez la puissance de la personnalisation avec Studio Z de Zinier », présentant le générateur de tâches sans code et un formulaire mobile
Service terrain
May 16, 2025
Oliver Pearson

Révolution No-Code/Low-Code : comment Studio Z de Zinier transforme la gestion des services sur le terrain

Vue calendrier de la planification des tâches Zinier affichant les interventions assignées aux techniciens au cours de la journée
Service terrain
May 12, 2025
Oliver Pearson

Comment l'approche flexible de Zinier en matière de planification transforme les opérations de service sur le terrain

Rétrospective d'avril chez Zinier avec le tableau de bord de planification et les écrans de l'assistant IA Z Sidekick
Service terrain
May 1, 2025
Oliver Pearson

Bilan d'avril : Zinier transforme les opérations de terrain sur trois continents

Étude de cas Netline Zinier
Études de cas
Apr 25, 2025
Équipe Zinier

Netline transforme l'expérience client avec la plateforme de service terrain de Zinier

Agents IA : L'avenir du service sur le terrain
IA
Apr 16, 2025
Oliver Pearson

Q&R avec Andrew Wolf, CPO de Zinier : L'IA agentique et l'avenir du service sur le terrain

Un technicien de terrain travaillant sur un poteau télégraphique
IA
Apr 14, 2025
Oliver Pearson

Agents IA : combler le déficit de compétences industrielles

Arches lumineuses menant au panneau DTECH sur le salon DistribuTECH 2025
Couverture des événements
Apr 2, 2025
Équipe Zinier

DistribuTECH 2025 : trois tendances clés qui redéfinissent les opérations de terrain des services publics

Les agents IA redéfinissent l'automatisation des services sur le terrain
IA
Mar 27, 2025
Équipe Zinier

Agents IA : Redéfinir l'automatisation des services sur le terrain

Siège social de Netline avec enseigne Netline et logo Zinier
Service terrain
Mar 24, 2025
Équipe Zinier

Netline transforme l'expérience client avec la plateforme de service terrain unifiée de Zinier - Entretien avec Jenniree Navas

Nous y serons ! Retrouvez Zinier au sommet Future of Utilities: Energy Transition, les 19 et 20 mars 2025 à Amsterdam.
Couverture des événements
Mar 14, 2025
Équipe Zinier

L'équipe de Zinier se rend au Future of Utilities: Energy Transition Summit à Amsterdam

OXG transforme ses opérations de terrain grâce à la plateforme flexible de gestion des interventions de Zinier
Études de cas
Oct 4, 2024
Équipe Zinier

OXG transforme ses opérations sur le terrain avec la plateforme flexible de Zinier

Black & Veatch transforme la maintenance des tours de télécommunications avec Zinier
Études de cas
Aug 2, 2024
Équipe Zinier

Transformer la maintenance des tours télécoms avec Zinier

Compugen optimise ses opérations de service sur le terrain avec Zinier
Études de cas
Aug 2, 2024
Équipe Zinier

Compugen optimise ses opérations de service sur le terrain avec Zinier

Graphique de liste de contrôle intitulé « Étapes essentielles pour des déploiements efficaces de fibre optique jusqu'au domicile »
En première ligne
Jul 15, 2024
Équipe Zinier

Étapes essentielles pour des déploiements FTTH efficaces

Témoignage client MTS
Études de cas
Jun 20, 2024
Équipe Zinier

MTS rationalise ses opérations grâce à la plateforme personnalisée de Zinier

Midco transforme ses services de terrain avec Zinier
Études de cas
Jun 20, 2024
Équipe Zinier

Midco transforme ses services sur le terrain avec Zinier

Community Fibre Limited innove dans ses opérations de terrain avec Zinier
Études de cas
Jun 20, 2024
Équipe Zinier

Community Fibre Limited innove dans ses opérations de terrain avec Zinier

Graphique « Insights on GenAI » mettant en vedette Prateek Chakravarty, PDG de Zinier
IA
Jun 18, 2024
Prateek Chakravarty

L'impact de l'IA générative sur les services sur le terrain : les perspectives du PDG Prateek Chakravarty

Vipin Mohan, responsable principal du développement, revient sur sept années de croissance chez Zinier
Les visages de Zinier
Apr 29, 2024
Équipe Zinier

Sept ans de croissance et de dévouement : le parcours de Vipin chez Zinier, de stagiaire à leader

Journée internationale des droits des femmes, 8 mars, illustration de femmes de profil
Les visages de Zinier
Mar 7, 2024
Équipe Zinier

Hommage aux femmes de Zinier pour la Journée internationale des droits des femmes 2024

Podcast Aftermarket Champions : Révolutionner les services sur le terrain avec Prateek Chakravarty, PDG de Zinier
Récapitulatifs des webinaires
Jan 4, 2024
Équipe Zinier

Podcast Aftermarket Champions : Révolutionner le service sur le terrain

Frontlines par Zinier : Actualités des infrastructures numériques pour un monde connecté et durable
En première ligne
Dec 29, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Décembre 2023

Frontlines par Zinier : Actualités des infrastructures numériques pour un monde connecté et durable
En première ligne
Dec 11, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Novembre 2023

Les visages de Zinier : Anth Bryan, architecte de solutions
Les visages de Zinier
Dec 4, 2023
Équipe Zinier

Les visages de Zinier : Anth Bryan

Frontlines par Zinier : Actualités des infrastructures numériques pour un monde connecté et durable
En première ligne
Nov 7, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Octobre 2023

Voici Upesh Jindal
Les visages de Zinier
Oct 19, 2023
Équipe Zinier

Les visages de Zinier : Présentation d'Upesh Jindal

[Septembre 2023] Frontlines par Zinier
En première ligne
Oct 4, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Septembre 2023

Les visages de Zinier : Ojas Sharma, chef de projet technique
Les visages de Zinier
Sep 20, 2023
Équipe Zinier

Les visages de Zinier : voici Ojas Sharma

Webinaire Field Talk & Tacos #3 : « Pourquoi investir dans une interface utilisateur intuitive pour une gestion efficace des interventions sur le terrain ? » avec deux intervenants
Récapitulatifs des webinaires
Sep 15, 2023
Équipe Zinier

Zinier Field Talk & Tacos Épisode 3 : Pourquoi investir dans une interface utilisateur conviviale pour une gestion réussie des services sur le terrain

Agent de maintenance portant un casque et un harnais, travaillant sur des câbles au sommet d'un poteau électrique
Service terrain
Sep 15, 2023
Équipe Zinier

Comment éliminer efficacement les surréservations ?

[Août 2023] Frontlines par Zinier
En première ligne
Aug 29, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Août 2023

Réunion d'équipe dans une salle de conférence avec un collègue qui dessine des wireframes d'application sur un tableau blanc
Service terrain
Aug 16, 2023
Équipe Zinier

Les quatre attributs essentiels des décideurs efficaces en gestion de services sur le terrain

Webinaire Field Talk & Tacos n°1 : « 4 conseils pour accélérer la vélocité de vos revenus » avec Raoul Hingle et Rakesh Sharma lors d'un appel vidéo
Récapitulatifs des webinaires
Aug 4, 2023
Équipe Zinier

Zinier Field Talk & Tacos Épisode 1 : 4 conseils pour accélérer la génération de revenus

[Juillet 2023] Frontlines par Zinier
En première ligne
Jul 31, 2023
Équipe Zinier

Frontlines par Zinier | Juillet 2023

Main tenant un smartphone entouré de lumières bokeh colorées
Service terrain
Jul 28, 2023
Équipe Zinier

Adopter l'ère numérique : 5 façons dont la technologie transforme les services sur le terrain

Anupama Das, responsable technique QA senior chez Zinier
Les visages de Zinier
Jul 25, 2023
Équipe Zinier

Humans of Zinier : Rencontre avec Anupama Das

Promo webinaire produit : « Révolutionnez vos opérations télécoms avec Zinier Essentials et Accelerator Solutions », 16 août 2023
Récapitulatifs des webinaires
Jul 13, 2023
Équipe Zinier

Révolutionnez vos opérations télécoms avec Zinier Essentials et Accelerator Solutions !

Bannière du webinaire Field Talk & Tacos avec Doug McCullen, Raoul Hingle et Rakesh Sharma
Récapitulatifs des webinaires
Jul 3, 2023
Équipe Zinier

Field Talk & Tacos : Perspectives pour les professionnels du terrain - Série de webinaires estivaux

Cadenas de différentes tailles reliés le long d'un câble en acier
Service terrain
Jun 28, 2023
Équipe Zinier

Le défi de la connectivité : repenser les priorités, de l'infrastructure aux engagements

Ana Seyedin, responsable comptable en télétravail chez Zinier
Les visages de Zinier
Jun 26, 2023
Équipe Zinier

Humans of Zinier : Présentation d'Ana

Participants travaillant sur des ordinateurs portables lors d'une conférence technologique
Couverture des événements
Jun 20, 2023
Équipe Zinier

International Telecoms Week ‘23 : La connectivité mondiale réinventée

« Libérer le ROI : trois leviers puissants pour booster vos efforts d'expansion », visuel de leadership d'opinion avec trois portraits
Service terrain
Jun 14, 2023
Prateek Chakravarty

Libérer le ROI : trois leviers puissants pour booster vos efforts d'expansion

Podcast Telecom Reseller sur l'autonomisation des travailleurs de terrain
Récapitulatifs des webinaires
Jun 9, 2023
Prateek Chakravarty

Combler le fossé : autonomiser les travailleurs de terrain par l'innovation

Rencontrez Nikki Grimsley, Enterprise Delivery Manager
Les visages de Zinier
Jun 1, 2023
Équipe Zinier

Les visages de Zinier : présentation de Nikki

Technicien de terrain portant un casque de chantier et des gants de travail, effectuant la maintenance d'un boîtier électrique mural
Service terrain
May 29, 2023
Équipe Zinier

Structurer une entreprise de télécommunications par fibre optique : 3 stratégies pour réussir

Faire face à la pénurie de talents dans les services sur le terrain
Service terrain
May 23, 2023
Prateek Chakravarty

Attirer les meilleurs : faire face à la pénurie de talents dans les services sur le terrain

Contactez Zinier
À propos de nous
May 12, 2023
Équipe Zinier

Rencontrez notre responsable de l'équipe européenne

Contactez Zinier
À propos de nous
May 12, 2023
Équipe Zinier

Rencontrez notre responsable de l'équipe Asie

Contactez Zinier
À propos de nous
May 12, 2023
Équipe Zinier

Rencontrez notre responsable pour l'Amérique

L'équilibre entre les politiques environnementales, sociales et de gouvernance.
Service terrain
May 3, 2023
Prateek Chakravarty

Comment les équipes de service sur le terrain peuvent renforcer la durabilité et les initiatives ESG

Rencontrez Zinier à Fiber Connect 2023
Couverture des événements
May 3, 2023
Équipe Zinier

Retrouvez-nous à Fiber Connect 2023

Rencontrez Zinier à la conférence FTTH 2023
Couverture des événements
May 3, 2023
Équipe Zinier

Retrouvez-nous à l'International Telecoms Week 2023

Newsletter produit Zinier d'avril 2023 : bannière présentant des captures d'écran des nouvelles fonctionnalités mobiles et de planification
Pleins feux sur nos produits
Apr 17, 2023
Équipe Zinier

Newsletter produit : dynamisez vos opérations ce printemps avec les dernières fonctionnalités de Zinier

Actions de la liste de tâches
Pleins feux sur nos produits
Apr 17, 2023
Équipe Zinier

Focus produit : Agissez depuis la liste des tâches mobile

Recherche et filtrage de recommandations
Pleins feux sur nos produits
Apr 17, 2023
Équipe Zinier

Focus produit : Recherche et filtrage des recommandations

Filtres de la vue calendrier
Pleins feux sur nos produits
Apr 17, 2023
Équipe Zinier

Focus produit : Filtres et améliorations de la vue Calendrier

Repères visuels
Pleins feux sur nos produits
Apr 17, 2023
Équipe Zinier

Pleins feux sur le produit : des repères visuels pour optimiser la planification par glisser-déposer

Le fossé numérique entre le back-office et le personnel de terrain peut nuire à la productivité.
Service terrain
Apr 11, 2023
Prateek Chakravarty

La fracture invisible des travailleurs de terrain

Rencontrez Zinier à la conférence FTTH 2023
Couverture des événements
Apr 10, 2023
Équipe Zinier

Rencontrez Zinier à la FTTH Conference 2023

La gestion de la capacité aide les opérateurs télécoms à trouver le juste équilibre pour leurs ressources
Télécommunications
Mar 30, 2023
Équipe Zinier

Pièges et meilleures pratiques pour la planification de la capacité des services sur le terrain

Ouvriers en casque de chantier et bleu de travail montant un escalier orange sur fond de ciel bleu
Télécommunications
Mar 24, 2023
Prateek Chakravarty

Comprendre l'Industrie 4.0 pour les travailleurs de terrain des télécoms

Digital Transformation World Bangkok avec Zinier
Couverture des événements
Mar 18, 2023
Équipe Zinier

DTW Bangkok : un aperçu de l'avenir du secteur des télécoms

Ce qui se passe à Nashville ne reste pas forcément à Nashville.
Couverture des événements
Mar 9, 2023
Équipe Zinier

5 enseignements de TechAdvantage 2023

Visuel pour la Journée internationale des droits des femmes #IWD2023 #EmbraceEquity représentant une femme adoptant la pose emblématique de la campagne
Les visages de Zinier
Mar 8, 2023
Équipe Zinier

Hommage aux femmes audacieuses pour la Journée internationale des droits des femmes

Rencontrez Zinier à Connected America
Couverture des événements
Mar 8, 2023
Équipe Zinier

Rencontrez Zinier à Connected America à Dallas (28-29 mars)

Un participant montre du doigt une entrée en forme d'arche illuminée au MWC Barcelona 2023
Couverture des événements
Mar 3, 2023
Équipe Zinier

5 points clés du MWC Barcelona 2023

Digital Transformation World à Bangkok, du 14 au 16 mars
Couverture des événements
Feb 24, 2023
Équipe Zinier

Retrouvez-nous au Digital Transformation World à Bangkok, du 14 au 16 mars

Adoptez nos solutions d'automatisation des services sur le terrain
Service terrain
Feb 14, 2023
Équipe Zinier

Trouvez votre âme sœur en automatisation

Bannière de l'événement Metro Connect USA : du 30 janvier au 1er février 2023, Fort Lauderdale
Couverture des événements
Feb 7, 2023
Équipe Zinier

Défis, tendances et solutions pour les services terrain dans les télécoms

Borne de recharge pour véhicule électrique à côté d'une place de stationnement vide de nuit
Service terrain
Jan 23, 2023
Équipe Zinier

Cauchemars sur le réseau de recharge

DALL-E vous salue
IA de Zinier
Jan 20, 2023
ChatGPT et DALL-E

Un cauchemar (généré par IA) sur la route des VE

Enrique Alvarado, directeur du design produit chez Zinier, en Patagonie chilienne
Les visages de Zinier
Jan 13, 2023
Équipe Zinier

Trouver l'inspiration partout

Comment satisfaire les clients de la recharge pour véhicules électriques
Service terrain
Jan 9, 2023
Équipe Zinier

5 façons d'améliorer la satisfaction des clients de la recharge de VE

Prévisions pour la maintenance des bornes de recharge de véhicules électriques en 2023
Service terrain
Dec 27, 2022
Équipe Zinier

Tendances 2023 pour la maintenance sur le terrain des bornes de recharge de VE

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