Plantillas
Comience con las mejores prácticas probadas en el servicio de campo
Zinier FSM le proporciona una base operativa fundamentada en cómo funcionan las operaciones de servicio de campo más eficaces. Acelere el tiempo de obtención de valor comenzando con una de nuestras plantillas preconfiguradas, cada una adaptada a casos de uso específicos de la industria.
Fundamentos
Una ventaja inicial en cada parte de su operación
Las plantillas son configuraciones predefinidas de los módulos principales de Zinier, desde la programación y el despacho hasta los flujos de trabajo móviles y la gestión de capacidad. En lugar de empezar desde una página en blanco, comience con una solución que ya funciona.
Mejores prácticas
Basado en cómo trabajan los mejores equipos de campo
Cada plantilla refleja prácticas probadas en operaciones reales de servicio de campo: los flujos de trabajo, formularios y reglas que ayudan a los equipos a resolver los trabajos a la primera, cumplir con sus SLA y mantener el cumplimiento normativo.
Específico para cada industria
Configurado para la realidad de su industria
Cada industria tiene sus propias exigencias. Las plantillas para telecomunicaciones están configuradas para los estrictos plazos de citas que esperan los clientes. Las plantillas para servicios públicos priorizan la gestión de capacidad, para que pueda planificar con antelación los picos estacionales.
Tiempo de obtención de valor
Implementación en semanas, no en meses
Comenzar con una plantilla probada ahorra meses de diseño y configuración. Utilice los generadores de Zinier FSM para adaptar cualquier plantilla a sus propios procesos o cree algo completamente nuevo desde cero. Sus equipos comenzarán a trabajar en el nuevo sistema antes y usted verá resultados más rápido.
Una plataforma que evoluciona con su negocio.
Para que pueda gestionar cualquier situación en el campo.
Preguntas frecuentes