Plataforma
Core
Piezas e inventario

Piezas e inventario

Seguimiento del inventario desde el almacén hasta el campo

Asegúrese de que sus técnicos tengan las piezas y materiales que necesitan para completar sus tareas en la primera visita.

Zinier inventory stock locations list for warehouses and trucks alongside a technician mobile inventory view.

Piezas e inventario

Gestionar catálogos de piezas

Capture toda la información sobre piezas y materiales necesaria para crear nuevo inventario.

Zinier parts catalog listing router models with a form to add model name, number, manufacturer and category.

Piezas e inventario

Gestionar ubicaciones de stock

Visualice las piezas en las ubicaciones de stock, transfiéralas entre ubicaciones, almacenes y vehículos, y asigne los vehículos a los técnicos.

Zinier stock location management assigning a truck location to a technician with base address on a map.

Piezas e inventario

Seguimiento y gestión del consumo de piezas

Vincule las piezas a las tareas y realice un seguimiento de las cantidades reales para que los clientes finales reciban una facturación correcta. Solicite piezas y materiales a medida que se agoten las reservas de inventario o según sea necesario para las próximas órdenes de trabajo.

Zinier inventory requests list with a delivery form routing parts from a warehouse to a technician truck.

Piezas e inventario

No solo para la oficina central

Permita que los técnicos se hagan cargo de las piezas que necesitan para trabajar en campo

Zinier mobile My Inventory screen showing on-hand parts, transfer orders and return requests.
Zinier mobile parts request form ordering router equipment for delivery to a technician truck.
Zinier mobile transfer order details letting a technician confirm receipt of delivered parts.
Zinier mobile return parts form adding an ASUS router to a return order with a reason for return.

Comparativa de Zinier

La mayoría del software FSM se creó para un mundo donde el cambio era lento.

Zinier FSM prospera con el cambio. Se adapta a su forma de trabajar hoy y evoluciona para afrontar los desafíos del mañana. Sus operaciones, sus reglas.

Plataforma FSM de Zinier

La mayoría del software de servicio de campo

Configuración

Los equipos de operaciones configuran, sin código, sin demoras.

Se requiere personal de TI o consultores para cada cambio.

Implementación

En funcionamiento en semanas. Mejora continua integrada.

12 a 24 meses. Ciclos de actualización largos.

Capacidad de IA

IA configurable integrada, diseñada para FSM.

IA genérica añadida, no especializada en el sector.

Adaptabilidad

Low-code/no-code. Evoluciona al ritmo de tu negocio.

Rígido. Cualquier cambio implica costes, retrasos e interrupciones.

Integración

Low-code/no-code. Evoluciona al ritmo de tu negocio.

Rígido. Cualquier cambio implica costes, retrasos e interrupciones.

Gestión de contratistas

Gobernanza y control total a gran escala.

Coordinación manual. Visibilidad limitada.

Experiencia móvil

Diseño móvil. Flujos de trabajo guiados, datos en tiempo real.

Aplicaciones básicas. Capacidad limitada sin conexión.

Escalabilidad

Nativo de la nube. Escala sin necesidad de cambiar de plataforma.

Requiere cambio de plataforma a medida que crece.

El mañana será distinto al hoy

Obtenga una plataforma de gestión de servicios de campo que evoluciona con usted.

Zinier dispatch console showing technician schedules on a timeline with drag-and-drop task assignment.

Explora otros módulos Core

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Zinier FSM registra las piezas utilizadas en cada trabajo, lo que ofrece a los planificadores una visión precisa de los niveles de existencias y las tasas de uso. Las órdenes de trabajo pendientes indican lo que se necesitará a continuación. Con esta información, los equipos de gestión de inventario de servicio de campo pueden reponer o trasladar existencias antes de que se agoten.

Cada orden de trabajo en Zinier FSM puede incluir las piezas necesarias para realizar una tarea. El sistema verifica esa lista contra el inventario disponible en almacenes y vehículos de los técnicos antes de programar el trabajo. Si una pieza no está disponible, los planificadores pueden reservarla, trasladarla o reprogramar la tarea. Esto integra la gestión de órdenes de trabajo y de inventario en un solo lugar.

Sí. La interfaz móvil de Zinier FSM permite a los técnicos de campo verificar el inventario de su vehículo, consultar las existencias en ubicaciones cercanas y registrar las piezas utilizadas en cada trabajo. Las piezas consumidas se vinculan a la orden de trabajo, manteniendo el inventario actualizado sin necesidad de trámites adicionales.

El software de gestión de inventario de piezas realiza un seguimiento de los repuestos y materiales que utiliza un equipo de servicio de campo. Registra qué existencias hay, dónde se encuentran y cómo se mueven entre almacenes, furgonetas y lugares de trabajo. La gestión de inventario de piezas de Zinier FSM vincula los registros de existencias con las órdenes de trabajo, para que los equipos sepan qué hay disponible antes de enviar a un técnico.