Ejecución de tareas móvil
Diseñada para el personal de campo
La aplicación Zinier Mobile Task está diseñada para ofrecer una experiencia fluida a los técnicos, ayudándoles a ejecutar sus labores en el campo.
Ejecución de tareas móvil
Soporte nativo para Android / iOS
Nuestra aplicación móvil es compatible con Android e iOS tanto en teléfonos como en tabletas.
Ejecución de tareas móvil
Flujos de trabajo móviles personalizables sin código
Asegúrese de que cada técnico, independientemente de su experiencia, cuente con el flujo de trabajo adecuado para cada tarea, todos los días.
Ejecución de tareas móvil
Soporte en línea y sin conexión
La aplicación móvil de Zinier ofrece soporte en línea y sin conexión para la ejecución de tareas, incluyendo la sincronización intermitente de datos con la oficina central.
Ejecución de tareas móvil
Notificaciones push
La plataforma Zinier utiliza notificaciones push para informar a los técnicos sobre actualizaciones relevantes de la oficina central, como nuevas tareas asignadas o cambios en su programación.
Comparativa de Zinier
La mayoría del software FSM se creó para un mundo donde el cambio era lento.
Zinier FSM prospera con el cambio. Se adapta a su forma de trabajar hoy y evoluciona para afrontar los desafíos del mañana. Sus operaciones, sus reglas.
Plataforma FSM de Zinier | La mayoría del software de servicio de campo | |
Configuración | Los equipos de operaciones configuran, sin código, sin demoras. | Se requiere personal de TI o consultores para cada cambio. |
Implementación | En funcionamiento en semanas. Mejora continua integrada. | 12 a 24 meses. Ciclos de actualización largos. |
Capacidad de IA | IA configurable integrada, diseñada para FSM. | IA genérica añadida, no especializada en el sector. |
Adaptabilidad | Low-code/no-code. Evoluciona al ritmo de tu negocio. | Rígido. Cualquier cambio implica costes, retrasos e interrupciones. |
Integración | Low-code/no-code. Evoluciona al ritmo de tu negocio. | Rígido. Cualquier cambio implica costes, retrasos e interrupciones. |
Gestión de contratistas | Gobernanza y control total a gran escala. | Coordinación manual. Visibilidad limitada. |
Experiencia móvil | Diseño móvil. Flujos de trabajo guiados, datos en tiempo real. | Aplicaciones básicas. Capacidad limitada sin conexión. |
Escalabilidad | Nativo de la nube. Escala sin necesidad de cambiar de plataforma. | Requiere cambio de plataforma a medida que crece. |
El mañana será distinto al hoy
Obtenga una plataforma de gestión de servicios de campo que evoluciona con usted.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Zinier FSM está diseñado para organizaciones con muchos técnicos repartidos por distintas regiones, incluyendo equipos mixtos de empleados y contratistas. La programación, la planificación de capacidad y las herramientas móviles comparten la misma plataforma, por lo que los gerentes pueden ver el trabajo y la disponibilidad de todos los equipos. Studio permite que cada región configure sus propios procesos sin dejar de utilizar un único sistema de gestión de fuerza laboral de campo.
Sí. Los técnicos suelen trabajar en sótanos, zonas rurales e infraestructuras remotas donde la cobertura móvil es limitada o inexistente. La aplicación móvil de Zinier FSM les permite consultar tareas, completar formularios y registrar su trabajo sin conexión a internet. Los datos se almacenan en el dispositivo y se sincronizan automáticamente al recuperar la conexión.
Desde la aplicación móvil de servicio de campo de Zinier FSM, los técnicos pueden consultar su agenda y los detalles de sus tareas, navegar hasta las ubicaciones y ver el historial de los activos. Pueden completar formularios, listas de verificación y auditorías, registrar piezas y tiempos, y capturar fotos y firmas. También pueden chatear con los despachadores y acceder a asistencia remota mediante videollamada y uso compartido de pantalla si necesitan ayuda.
El software de gestión de fuerza laboral móvil ayuda a las organizaciones a dirigir equipos que trabajan fuera de una sede fija. Conecta a los técnicos de campo con la oficina, cubriendo asignaciones de trabajo, horarios, formularios, piezas y comunicación. El módulo de gestión de fuerza laboral móvil de Zinier FSM ofrece a cada técnico todo lo que necesita en su teléfono o tableta, y proporciona a los despachadores y gerentes una visión en tiempo real del trabajo en curso.