¡Bienvenidos a nuestra serie Humans of Zinier! Conozcan a las personas que están construyendo la nueva era de la automatización del servicio de campo.
Quién: Krystal Delaney, vicepresidenta regional de cuentas estratégicas en Zinier
Ubicación: Minneapolis, MN, EE. UU. (Técnicamente, Clear Lake, MN; sin embargo, Minneapolis es mejor porque la gente sabe dónde está 😊)
¿Cómo es un día típico para ti (en lo personal y profesional)?
Suena el despertador y empieza la carrera. Despierto a nuestras tres hermosas hijas (gemelas de 3 años y una de 6) y empiezo a prepararlas para el día: elegir la ropa, lavarse los dientes, desayunar, preparar los almuerzos y no olvidar alimentar al perro (un labrador amarillo de 3 años). Mientras trabajamos para sacarlas por la puerta y mi esposo se va para llegar a tiempo a la escuela, es mi momento de prepararme rápidamente antes de que empiece el día.
Comienza el trabajo; disfruto colaborar con colegas y clientes de todo el mundo y crear estrategias para marcar la diferencia. Las relaciones son clave para mí y son lo que me llena. Tengo la oportunidad de trabajar con muchas empresas diferentes, aprender sobre sus negocios y presentar soluciones a sus desafíos, todo mientras construyo relaciones e incluso amistades en el camino. El trabajo en equipo no solo ocurre dentro de Zinier, sino también entre el cliente y Zinier. Al final del día, espero dejar a la empresa y a las personas mejor de como las encontré. En el plano personal, viajar es emocionante y desafiante a la vez. Tengo un esposo que me apoya muchísimo (es abogado y también tiene una agenda muy ocupada) que mantiene el fuerte mientras estoy fuera y me apoya en todo. Estamos sincronizados para asegurarnos de avanzar en nuestras carreras mientras ponemos a nuestra familia primero cada día. Al final del día, extraño viajar y reunirme con los clientes cara a cara. Esa conexión es clave para mí y realmente me ayuda a aprender sobre su negocio a un nivel completamente nuevo. Aunque Zoom se ha convertido en la norma, estoy muy emocionada por volver a la carretera.
Para terminar el día, empiezo a preparar la cena mientras mi esposo recoge a las niñas y hacemos lo posible por pasar el poco tiempo que tenemos con ellas antes de dormir.
¿Qué habilidades has aprendido al tener gemelas que se trasladan a tu vida en Zinier?
Todo lo que tengo que decir es multitarea, multitarea, multitarea y mucha planificación. No es raro que las niñas digan su palabra favorita, "mamá", una y otra vez en un oído mientras intento terminar el trabajo, preparar la cena, llevarlas al médico y llegar a tiempo a las clases de natación. Es definitivamente un caos saludable de multitarea, pero un caos que recibo con los brazos abiertos. La broma entre familiares y amigos es que no dejen que Krystal se ponga "paralela al suelo", porque me quedaré dormida en 2 minutos. Estoy sin parar todo el día, pero no lo querría de otra manera. De una forma indirecta, no me molesta, me llena. Esto se ha trasladado al entorno laboral de muchas maneras. Tengo que mantenerme organizada y planificar en consecuencia, pero estar preparada para los próximos 15 pasos posibles que puedan ocurrir. Aunque tengas un plan para el día, no es un plan que funcione si no tienes en cuenta las 15 interrupciones, y he aprendido bien a documentar, mantenerme al día y hacer multitarea como una loca. Cuando se sale de control, no te sorprendas si encuentras una nota adhesiva en mi frente, pero te digo que no me olvidaré de eso, LO HARÉ. Me encanta el mundo acelerado y no sé si sabría cómo funcionar de otra manera.
Mujeres en tecnología y mujeres en ventas: ¿qué consejo le darías a las mujeres que consideran una carrera en tecnología y ventas?
Ten confianza, piensa fuera de la caja y nunca dejes que alguien diga que no puedes hacer algo. Si alguien me dice que no puedo, trabajo 10 veces más duro, demostrándole que fue un error. Nunca pondré en peligro la amabilidad para avanzar en mi carrera; puedes tener ambas cosas, pero ten cuidado de no dejar que otros te pasen por encima. Trabaja duro, demuéstrales que eres la persona más trabajadora que conocerán y encuentra la manera de que no se olviden de ti. No siempre estuve en esta carrera y recuerdo que en mi primer día creo que escribí 87 acrónimos. Fui a casa y le dije a mi esposo que era un nuevo idioma que necesitaba aprender. Comencé una lista, escribí los acrónimos, los busqué para poder entenderlos y anoté consejos para poder hablar con más inteligencia cada día. El trabajo en equipo es importante y fomentar las relaciones nunca te hará daño, solo te ayudará. Nunca sabes con quién te puedes cruzar ahora o dentro de 10 años. Al final del día, cuando tengas un mal día, ¡encuentra la manera de nunca rendirte!
¿Cuál es un lugar que te gustaría visitar una vez que sea seguro viajar?
Mi esposo y yo acabamos de reservar un viaje a Santa Lucía para nuestro décimo aniversario.
¿Cuál es tu cita o lema favorito? ¿Por qué?
Las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo, son las que lo hacen. ― Rob Siltanen
El éxito no es definitivo, el fracaso no es fatal: lo que cuenta es el coraje para continuar. ― Winston Churchill
Me gustan las citas que tratan sobre la positividad y la forma en que ves las cosas. Todos enfrentamos desafíos todos los días, es lo que hacemos con ellos lo que allana nuestro camino.
¿Cuál es un dato curioso sobre ti?
Fui ganadora del doble escaparate en The Price Is Right, uno de los últimos años de Bob Barker en el programa. No diré que fue habilidad, fue solo un día de mucha suerte. Me alegra que el objetivo de mi abuela fuera conocer a Bob Barker. 20 familiares y amigos y un caos total. Sin duda, fue un gran recuerdo familiar que nunca olvidaré.
Los 3 favoritos de Krystal:
Las 3 aplicaciones móviles más utilizadas:
- Target – Pedidos en línea (Drive Up)
- Class Dojo – Portal escolar para niños
- Gmail Suite – correo electrónico, calendario, google, etc.
- YouTube Music – La música siempre tiene una forma de ponerme de buen humor 😊 (lo siento, sé que son 4, pero tenía que añadir uno más)
3 cosas que desearías que estuvieran automatizadas:
- Instalar y quitar las sillas de coche
- Lavar los platos y hacer la colada
- Leer mi mente y ponerlo todo por escrito 😊
¡Gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir tu historia, Krystal!
