¡Bienvenidos a nuestra serie Humans of Zinier! Conozcan a las personas que están construyendo la nueva era de la automatización del servicio de campo.
Quién: Reine, Directora de Desarrollo de Soluciones, Zinier
Ubicación: Bangalore, India
¿Cómo es un día típico en tu trabajo?
¡Todo lo relacionado con el mundo de la entrega de soluciones! Principalmente actúo como el tejido y el eje entre los equipos para que todo funcione. Mientras los equipos de ingeniería y producto trabajan continuamente para ofrecer la plataforma y sus funcionalidades, el área de entrega de soluciones gestiona la conexión de última milla de nuestro producto con los clientes. Dado que somos una startup, siempre hay ciclos de retroalimentación entre los clientes y la ingeniería; mi rol es trabajar con todas las partes interesadas para asegurar que la orquestación de la entrega sea fluida y puntual.
Estás trabajando para obtener tu doctorado en Aseguramiento de la Calidad de Software, cuéntanos sobre esto.
Comencé mi trayectoria profesional como ingeniera de Aseguramiento de la Calidad (QA). Me di cuenta de que no existe un programa educativo formal en este ámbito y que quien comienza en un rol de QA a menudo tiene que aprender por su cuenta. En mi búsqueda por comprender mejor la ciencia y los fundamentos detrás del QA, completé varias certificaciones prestigiosas. Sin embargo, sentí que aún no era suficiente. Por ello, me inscribí en un doctorado que me proporciona la estructura y la disciplina para fortalecer mis conocimientos en esta área y aplicarlos de forma práctica en el trabajo.
También tienes un par de maestrías, incluido un MBA. ¿Qué te motiva a seguir aprendiendo y cursando nuevos títulos?
Vengo de un pueblo muy pequeño donde tuve que aprender y desaprender muchas cosas: ¿Cuál es la tendencia? ¿Hacia dónde va? ¿Cómo me mantengo relevante? ¿Qué debo hacer para prepararme y estar lista? Inscribirme en un programa educativo formal como un MBA me dio la disciplina para mantener una mentalidad de desarrollo continuo y asegurar que mi aprendizaje siga su curso.
En tu puesto, debes estar muy orientada a métricas y datos. ¿Te consideras muy analítica en otros aspectos de tu vida también? Si es así, descríbelo.
¡Sí! Mi familia hace un tablero de visión para establecer nuestras metas al final del año, durante las vacaciones de Navidad. Revisamos el año pasado, el nuevo año y los planes a 3-5 años. Esto nos ayuda a entender nuestra situación, identificar si vamos por buen camino, cuánto hemos mejorado y si debemos ajustar nuestro plan. Es una actividad excelente para hacer con los niños. Adoptamos conceptos de principios lean, trazamos el plan en papel, recortamos imágenes que representan metas de periódicos y revistas viejas y las pegamos. ¡También puedes hacer que tus hijos dibujen!
¿Cuál es su cita o lema favorito? ¿Por qué?
“Lo que importa es el amor por la búsqueda, luego los resultados alimentan la pasión” - Reine
Lo que queremos es diferente de lo que somos capaces de hacer. Ponerlo en práctica y ver el resultado nos ayuda a decidir si lo disfrutamos y si debemos seguir adelante con entusiasmo.
¿Cuál es un dato curioso sobre ti?
Garabateo mucho.
Los 3 favoritos de Reine:
Las 3 aplicaciones móviles más utilizadas:
- Slack
- Notas
3 cosas que desearías que estuvieran automatizadas:
- Tareas escolares y educación de los niños
- Doblar la ropa
- Ser la asistente personal de mi esposo
¡Gracias por sentarte con nosotros y compartir tu historia, Reine!
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