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Formulaires et listes de contrôle

Formulaires et listes de contrôle

Toutes vos demandes d'intervention centralisées

Optimisez votre journée de travail en capturant, enrichissant et gérant les données liées à chaque tâche.

Zinier mobile forms and checklists for a router installation with photo evidence capture.

Formulaires et listes de contrôle

Fonctionnalités robustes de saisie de données

La plateforme Zinier vous permet de collecter toutes les données nécessaires sur le terrain dans le cadre d'une tâche. Tous les composants de saisie de données essentiels sont disponibles : listes de contrôle, saisie de texte, zones de commentaires, menus déroulants, photos, vidéos, et bien plus.

Zinier mobile data capture forms with text inputs, dropdowns, checklists, photo, video and signature capture fields.

Formulaires et listes de contrôle

Conçu pour le service sur le terrain

Du géotagage et de l'horodatage à la capture de signatures et à la lecture de codes-barres sur le terrain, les fonctionnalités mobiles robustes de Zinier sont conçues pour optimiser l'exécution des interventions sur site.

Zinier mobile form with barcode scanning, address, date capture and signature fields for field service.

Formulaires et listes de contrôle

Annotation et marquage de photos

Les techniciens peuvent annoter et marquer les photos prises lors d'une intervention.

Zinier mobile forms app with photo markup tools for annotating and cropping a field photo of fiber network cabling.

Formulaires et listes de contrôle

Prise en charge étendue des médias

Grâce à la prise en charge des images (JPEG, PNG), des vidéos (MP4), des documents (PDF, OBJ, STL, DAE, MS Office) et bien plus encore, les techniciens peuvent consulter les informations nécessaires à leurs tâches directement depuis l'application mobile.

Zinier mobile form showing media support with PDF manuals, images and video guides.

Comparaison Zinier

La plupart des logiciels FSM ont été conçus pour une époque où le changement était lent.

Zinier FSM se nourrit du changement. Il s'adapte à votre façon de travailler aujourd'hui et évolue pour relever les défis de demain. Vos opérations, vos règles.

Plateforme FSM Zinier

La plupart des logiciels de gestion des interventions

Configuration

Les équipes opérationnelles configurent, sans code, sans délai.

Recours à l'informatique ou à des consultants pour chaque modification.

Déploiement

Opérationnel en quelques semaines. Amélioration continue intégrée.

12 à 24 mois. Cycles de mise à niveau longs.

Capacité IA

IA configurable intégrée, conçue pour le FSM.

IA générique ajoutée, non spécialisée par métier.

Adaptabilité

Low-code/no-code. Évolue au rythme de votre entreprise.

Rigide. Tout changement entraîne coûts, délais et perturbations.

Intégration

Low-code/no-code. Évolue au rythme de votre entreprise.

Rigide. Tout changement entraîne coûts, délais et perturbations.

Gestion des sous-traitants

Gouvernance et contrôle complets à grande échelle.

Coordination manuelle. Visibilité limitée.

Expérience mobile

Conçu pour le mobile. Flux de travail guidés, données en temps réel.

Applications basiques. Fonctionnalités hors ligne limitées.

Évolutivité

Cloud-native. Évolutif sans changement de plateforme.

Changement de plateforme nécessaire à mesure que vous grandissez.

Demain sera différent d'aujourd'hui

Optez pour une plateforme de gestion des interventions sur le terrain qui évolue avec vous.

Zinier dispatch console showing technician schedules on a timeline with drag-and-drop task assignment.

Découvrez d'autres modules principaux

FAQ

Foire aux questions

Les champs et étapes obligatoires garantissent que les techniciens effectuent toutes les vérifications nécessaires avant de clôturer une intervention. Chaque formulaire rempli consigne l'auteur, la date et le lieu de l'intervention, souvent accompagnés de photos ou de signatures. Ces données alimentent les rapports, permettant ainsi à la conformité et au reporting de sécurité de s'appuyer sur des informations saisies sur le terrain, plutôt que de devoir rassembler des preuves a posteriori lors d'un audit.

Oui. Les formulaires et listes de contrôle sont créés dans Studio à l'aide du générateur de tâches sans code ou par interaction avec l'IA conversationnelle. Les équipes opérationnelles peuvent ajouter des champs, des étapes obligatoires, la capture de photos et des règles de validation, puis publier les modifications sur l'application mobile. Ainsi, une nouvelle exigence de sécurité ou un changement de processus ne nécessite pas d'attendre un cycle de développement.

Oui. Les réponses aux formulaires peuvent déclencher automatiquement l'étape suivante. Un contrôle de sécurité non validé peut alerter un superviseur, et un défaut signalé peut générer un ordre de travail. Les équipes définissent ces règles dans Studio, qui automatise les interventions sur le terrain en fonction des informations saisies par les techniciens.

Les formulaires et listes de contrôle numériques remplacent les documents papier sur le terrain. Dans Zinier FSM, les techniciens remplissent des formulaires via l'application mobile de gestion des interventions pour consigner les inspections, les contrôles de sécurité, les détails des tâches et les signatures des clients, soit en saisissant les données, soit en utilisant l'IA conversationnelle. Les listes de contrôle définissent les étapes clés des tâches répétitives, garantissant ainsi un travail cohérent et conforme aux normes de sécurité ou réglementaires.