Mobile Aufgabenausführung
Entwickelt für den Außendienst
Die Zinier Mobile Task App wurde entwickelt, um Technikern ein nahtloses Erlebnis zu bieten und sie bei ihrer Arbeit im Außendienst zu unterstützen.
Mobile Aufgabenausführung
Native Android- / iOS-Unterstützung
Unsere mobile App unterstützt sowohl Android als auch iOS auf Smartphones und Tablets.
Mobile Aufgabenausführung
No-Code anpassbare mobile Workflows
Stellen Sie sicher, dass jeder Techniker – unabhängig von seiner Erfahrung – jeden Tag den richtigen Workflow für jede Aufgabe erhält.
Mobile Aufgabenausführung
Online- & Offline-Unterstützung
Die mobile App von Zinier bietet Online-/Offline-Unterstützung für die Aufgabenausführung, einschließlich der intermittierenden Datensynchronisierung mit dem Backoffice.
Mobile Aufgabenausführung
Push-Benachrichtigungen
Die Zinier-Plattform nutzt Push-Benachrichtigungen, um Techniker über relevante Updates aus dem Backoffice zu informieren, wie etwa neu zugewiesene Aufgaben oder Änderungen an ihrem Zeitplan.
Zinier-Vergleich
Die meisten FSM-Softwares wurden für eine Welt entwickelt, in der sich Veränderungen langsam vollzogen.
Zinier FSM lebt von Veränderungen. Es passt sich Ihrer heutigen Arbeitsweise an und entwickelt sich weiter, um den Herausforderungen von morgen zu begegnen. Ihre Betriebsabläufe, Ihre Regeln.
Zinier FSM-Plattform | Die meisten Field-Service-Programme | |
Konfiguration | Betriebsteams konfigurieren – ohne Code, ohne Verzögerung. | IT oder Berater für jede Änderung erforderlich. |
Implementierung | Einsatzbereit in Wochen. Kontinuierliche Verbesserung inklusive. | 12–24 Monate. Lange Upgrade-Zyklen. |
KI-Funktionalität | Konfigurierbare KI integriert, versteht FSM. | Allgemeine KI nur aufgesetzt, nicht branchenspezifisch. |
Anpassungsfähigkeit | Low-Code/No-Code. Entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen weiter. | Starr. Änderungen bedeuten Kosten, Verzögerungen und Unterbrechungen. |
Integration | Low-Code/No-Code. Entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen weiter. | Starr. Änderungen bedeuten Kosten, Verzögerungen und Unterbrechungen. |
Auftragnehmer-Management | Umfassende Governance und Kontrolle bei Skalierung. | Manuelle Koordination. Eingeschränkte Transparenz. |
Mobile Erfahrung | Mobile-First. Geführte Workflows, Echtzeitdaten. | Einfache Apps. Eingeschränkte Offline-Funktionalität. |
Skalierbarkeit | Cloud-nativ. Skaliert ohne Replatforming. | Replatforming bei Wachstum erforderlich. |
Morgen sieht anders aus als heute
Holen Sie sich eine Field-Service-Management-Plattform, die mit Ihnen wächst.
Entdecken Sie weitere Core-Module
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Zinier FSM wurde für Unternehmen mit zahlreichen, regional verteilten Technikern entwickelt, einschließlich gemischter Teams aus Mitarbeitern und externen Dienstleistern. Einsatzplanung, Kapazitätsmanagement und mobile Tools sind auf einer Plattform vereint, sodass Manager die Arbeit und Verfügbarkeit aller Teams im Blick behalten können. Studio ermöglicht es jeder Region, eigene Prozesse zu konfigurieren und dennoch ein einheitliches System für das Außendienstmanagement zu nutzen.
Ja. Techniker arbeiten häufig in Kellern, auf abgelegenen Baustellen oder an Standorten mit eingeschränkter oder fehlender Mobilfunkabdeckung. Mit der mobilen App von Zinier FSM können sie Aufträge einsehen, Formulare ausfüllen und Arbeiten ohne Internetverbindung erfassen. Die Daten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Über die mobile Field-Service-App von Zinier FSM können Techniker ihren Zeitplan und Auftragsdetails einsehen, zu Einsatzorten navigieren und die Historie von Anlagen abrufen. Sie können Formulare, Checklisten und Audits ausfüllen, Ersatzteile und Arbeitszeiten erfassen sowie Fotos und Unterschriften hinterlegen. Zudem können sie mit Disponenten chatten und bei Bedarf Remote-Unterstützung per Videoanruf und Bildschirmfreigabe in Anspruch nehmen.
Software für das Management mobiler Arbeitskräfte unterstützt Unternehmen bei der Koordination von Teams außerhalb fester Standorte. Sie verbindet Außendiensttechniker mit dem Büro und deckt Arbeitsaufträge, Zeitpläne, Formulare, Ersatzteile und Kommunikation ab. Das Modul für mobiles Workforce-Management in Zinier FSM bietet Technikern alle benötigten Informationen auf Smartphone oder Tablet und ermöglicht Disponenten sowie Managern einen Live-Einblick in laufende Arbeiten.